Современные IT-технологии и командная работа студентов в преподавании учебного курса

Информационные технологии обучения, как система современных информационных методов и средств целенаправленного создания, хранения, обработки, представления и использования данных и знаний, направленная на усовершенствование учебного процесса с наименьшими затратами, открывают широкие возможности для их использования в системе высшего образования. Это связано с тем, что новые информационные технологии имеют значительные дидактические возможности для повышения уровня познавательной активности студентов.

Применение новых информационных технологий при изучении всех без исключения предметов позволяет решать проблемы информатизации и гуманизации учебного процесса, интеграции учебных предметов и дифференциации обучения, предоставления учебной деятельности исследовательского, творческого характера. Доказательством этого утверждения служит разработанная авторами методика преподавания с использованием информационных технологий такой учебной дисциплины, как «Управление информационными технологиями в вузе".

Привлечение к содержанию курса "Управление информационными технологиями в вузе" современных информационных технологий позволило сформировать у студентов разных факультетов и специальностей (это студенты физико-математического и экономического факультетов, факультета дошкольного и начального образования) знания, умения и навыки, необходимые для эффективного использования средств современной информационной технологии в своей будущей профессиональной деятельности, для управления основными бизнес-процессами предприятий; понимать роль информации как основного источника принятия управленческих решений; знать теоретические основы и практические аспекты системы менеджмента, основанной на использовании информационно-коммуникационных технологий, позволяющих обеспечить ускоренный доступ к информации ; уметь систематизировать базовые данные и организовать на их основе отчеты; владеть навыками работы в информационно-аналитической системе управления высшими учебными заведениями.

Авторы хотели бы поделиться приобретенным опытом и представляют эту статью, раскрывает возможности использования информационных технологий для дисциплин, преподаваемых в высших учебных заведениях, на примере курса "Управление информационными технологиями в вузе". Курс состоит из двух содержательных модулей, представленных ниже.

И содержательный модуль. Тема: Теоретические основы информационного менеджмента.

Лекционные модули:

1. Основные типы бизнес-информации в высшем учебном заведении и проблемы, связанные с ее функционированием.

2. Виды и источники бизнес-информации вуза.

3. Влияние информационных технологий (ИТ) на ключевые активы. Эффективность управления информационными технологиями и ее критерии.

4. Алгоритм взаимодействия корпоративного управления и управления ИТ.

5. Характеристика понятия "управление ИТ". Определения понятия "управление ИТ" и его место в системе менеджмента

6. Матрица структуры управления ИТ. Модель структуры управления ИТ.

Лабораторные модули:

1. Законодательная, нормативно-правовая и методологическая основы составления штатного расписания высшего учебного заведения.

2. Оперативный учет и текущее управление штатным расписанием, реализовано в информационно-аналитической системе.

3. Штатное расписание как инструмент анализа, внутреннего аудита и контроля за принятием решений.

4. Возможности прогнозирования фонда оплаты труда и планирования штатного расписания на следующий год средствами информационно-аналитической системы и электронных таблиц EXCEL.

5. Формирование штатного расписания и работа с внешними пользователями информации.

Модуль самостоятельной работы: Создание в учебной версии информационно-аналитической

системы "Университет" экономического факультета с двумя кафедрами, на которых согласно штатного расписания запланированных 25 ставок профессорско-преподавательского состава и 5 ставок учебно-вспомогательного состава, из которых занято физическими лицами соответственно 23,5 и 4,5 ставки. Дать оценку сложившейся ситуации, с точки зрения управления информационными технологиями в вузе.

ИИ содержательный модуль. Тема: Модели автоматизации основных бизнес-процессов учреждения с

целью повышения качества управления.

Лекционные модули:

1. Модели управления качеством подготовки студентов.

2. Причины, обуславливающие необходимость использования информационных технологий в деятельности организаций.

3. Пять ключевых решений для преобразования информационных технологий в стратегический актив. Какие решения должны быть приняты.

4. Решение 1: принципы использования ИТ. Решение 2: архитектура ИТ. Решение 3: инфраструктура ИТ.

5. Решение 4: потребности в бизнес-приложениях. Решение 5: инвестиции в ИТ и установления приоритетов. Связь пяти решений по управлению ИТ.

6. Предпосылки создания информационно-аналитической системы управления.

Лабораторные модули:

1. Цели, задачи и направления автоматизации учебного процесса в ИАС "Университет".

2. Ввод и учет в ИАС "Университет" дисциплин, учебных предметов и информации, связанными с этим.

3. Создание экзаменационных зачетных и других контрольных сведений в информационно-аналитической системе "Университет".

4. Заполнение контрольных сведений.

5. Расчет среднего балла успеваемости студента.

6. Аналитические возможности ИАС "Университет", обеспечивающих эффективный контроль за успеваемостью студентов.

Модуль самостоятельной работы:

Создание в учебной версии информационно-аналитической системы "Университет" группы студентов 1 курса, в которой учатся 7 студентов за средства государственного бюджета и 6 студентов по контракту. Заполнение контрольных сведений для студентов этой группы.

Итоговая тека.

Контроль знаний будет проведен в виде творческого конкурса. Итоговая форма контроля - ЭКЗАМЕН.

Природа бизнеса и организации труда в современной рыночной среде побуждает рабочих уметь использовать информационные технологии и работать в команде для достижения целей, стоящих перед предприятием. Следовательно, очень важно для будущего успеха студентов, чтобы они имели опыт и были способны работать в небольшой группе людей, а также умели представлять результаты своей работы на современном информационном уровне. Приобретение этих умений дает возможности стать эффективным членом группы и лидером в своем будущем бизнесе. Именно поэтому, авторы предлагают, чтобы студенты сдавали экзамен по дисциплине "Управление информационными технологиями в вузе" в условиях "командной работы" и бизнес-презентации своего проекта.

Целью проведения экзамена по курсу "Управление информационными технологиями в вузах" с применением работы в микрогруппах является обеспечение практики и развития эффективных командных умений и навыков критического мышления у студентов, а также углубление практических навыков работы с информационными технологиями и компьютерной техникой, теоретических и прикладных знаний в области менеджмента через дискуссии и обучения.

Для выполнения задачи формируются микрогруппы по 3, 4 или 5 студентов в команде. Каждая команда отвечает за подготовку проекта и его презентацию средствами Power Point со следующего задания.

Задание на экзамен по дисциплине "Управление информационными технологиями в вузах":

1. Выбрать предприятие (фирму, организацию), что функционируют и хотя бы в некоторой степени использует в своей деятельности информационные технологии.

2. Изучить историю его развития, основные бизнес-процессы и особенности функционирования на рынке.

3. Построить матрицу структуры управления информационными технологиями избранное предприятия.

4. Построить модель структуры управления ИТ предприятия.

5. Провести SWOT-анализ работы предприятия (какие есть возможности, риски, сильные и слабые стороны).

6. Предложить свой, усовершенствованный вариант матрицы структуры управления ИТ, который повысит эффективность управления ИТ на выбранном предприятии.

В условиях работы студентов в команде при подготовке проектного задания существует ответственность личности, т.е. отдельно взятого члена команды, ответственность команды в целом и ответственность преподавателя и, соответственно, они имеют определенные обязанности и задачи. Рассмотрим их подробнее.

1. Индивидуальная ответственность - это ответственность каждого члена команды перед другими членами команды по подготовке проекта, ко всем встреч.

Задание для каждого из членов команды: прочитать и проанализировать материалы по теме, определить все вопросы, которые у вас возникают, подготовить "черновой" вариант решения проблемы или рекомендации, провести исследование проблем, которые при этом, собрать доказательства и привести аргументы, подтверждающие вашу точку зрения по теме.

Каждый член команды должен отвечать за свой вклад в разработку аргументов, подготовку раздаточного материала и реализацию целей команды.

2. Ответственность команды - проводить регулярные, качественные командные встречи; максимизировать знания отдельных личностей и команды в целом; подготовить профессионально оформленный раздаточный материал.

Задача для команды: все члены команды должны участвовать в подготовке к дискуссии, в анализе примеров, запланированной работе. Члены команды обмениваются мнениями при подготовке, исследования, дискуссии и изучения. Не кладите на одного участника команды всю работу - каждый должен принимать активное участие. Подготовьте командный анализ темы, презентации и письменный раздаточный материал. Будьте готовы всей командой, всем ее составом, обсуждать вашу точку зрения. Подайте файлы в электронном формате на дискете (на диске) в папке с названием темы. На парах садитесь рядом с другими членами команды для того, чтобы вы могли работать как команда. Помните, что вы также изучаете командные умения и роли.

3. Ответственность преподавателя - проводить регулярные, качественные командные встречи; максимизировать знания отдельных личностей и команды в целом, провести объективное оценивание каждого члена команды, принимавший участие в защите своего проекта на экзамене; ознакомить студентов с методикой оценки, для того чтобы студенты заранее знали о требованиях, которые к ним предъявляются.

Авторы разработали методику объективной оценки (таблица 1), что отражает особенности командного выполнения проекта. Предлагаем выставлять две оценки: одну за доклад, подаваемой командой студентов в письменной форме, и вторую - за бизнес-презентацию каждого члена команды на экзамене. Именно эти две оценки формируют итоговую оценку за проделанную работу и, таким образом, оценку за экзамен.

Для того, чтобы вывести среднюю оценку за письменную подготовку проекта, необходимо оценить его по следующим критериям:

- Понимание (интерпретация) поставленной проблемы (задачи);

- Анализ и оценка задачи;

- Выраженность основной мысли;

- Доказательства;

- Содержание проектной работы.

На среднюю оценку каждого члена команды за презентацию проекта влияют такие параметры: основная мысль; доказательства; вступление и заключение, поведение; постановка голоса, язык тела зрительный контакт; аргументы; точка зрения оппонента.

По каждому из критериев выставляется балл, отражающий уровень мастерства выполнил проекта:

2 балла выставляют за низкий уровень;

3 балла - удовлетворительный уровень;

4 балла - уровень компетентности;

5 баллов - уровень совершенного исполнения.

Сумма баллов по критериям делится на количество критериев, в результате имеем среднюю оценку за письменный проект и среднюю оценку за его презентацию.

Методика оценки проекта подается в таблице 1.

Таким образом, очень важно для будущего успеха студентов, чтобы они имели опыт и были способны работать в небольшой группе людей, а также умели представлять результаты своей работы на современном информационном уровне. Можно сделать выводы, что вступление этих практических умений, работа в микрогруппе, то есть "в команде", а также применение современных информационных технологий дает возможности стать эффективным членом группы и лидером в своем будущем бизнесе или профессии.