Unix desktop: бизнес-ниша систем *nix

ОДНИМ ИЗ ЗНАКОВЫХ IT-СОБЫТИЙ НАЧАЛА НОВОГО ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ БЫЛО ВЗРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ LINUX. ПОЯВЛЯЛИСЬ НОВЫЕ РЕШЕНИЯ, ИЗМЕНЯЛИСЬ, КАЗАЛОСЬ БЫ, ПРИВЫЧНЫЕ СХЕМЫ БИЗНЕС-ОТНОШЕНИЙ. ЧТО ЖЕ ПРОИСХОДИТ В СООБЩЕСТВЕ ОТКРЫТОГО ПО С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ?

Влияние Linux на современный рынок IT не стоит преувеличивать. Да, есть ниши, где люди уверенно выбирают Linux-решения. Да, практически у любого закрытого решения есть открытый аналог. Но факт остаются фактом — большинство рыночных ниш занято проприетарными продуктами, а на долю открытых технологий приходятся единицы и доли единиц процентов. Не составляет исключение и ниша настольного применения Linux: в качестве рабочего места пользователя, по разным подсчетам, доля Linux колеблется от десятых долей процента до 3%.

Muppet show

Не хочется погружаться в дебри выяснения отношений между сторонниками различных лицензий, свободного и открытого ПО, GNOME и KDE, любителями и недолюбливающими Microsoft. В конце концов, все это частные мнения различных людей. И каждое из этих мнений заслуживает уважения, будь то мнение пользователя ворованного ПО из Китая или мнение Ричарда Столлмена. Важен сам факт отсутствия единого направления развития Linux, - нет вектора, объединяющего силы разработчиков, разбросанных по всему миру. А сам Linux представляет собой кучу кода, к которому приложили руку тысячи человек. Я бы не рискнул назвать код Linux помойкой, но куча — это вполне подходящее определение. Да, возможно, этот код является более стабильным и безопасным. Да, возможно, это здорово, когда любой из участников сообщества может присоединиться к процессу разработки. Да, возможно, это хорошо, что я могу скачать нужный мне инструмент и добавить нужный мне функционал. Но, в любом случае, я буду вынужден либо присоединиться к одной из противоборствующих групп, либо организовывать свое движение «за свободу роботов».

Мнимая свобода

«Эй, парни, а мне надо, чтобы я мог работать с различными документами, выходить в интернет, и чтобы все это было безопасно и без вирусов», — воскликнет любой обычный пользователь или руководитель предприятия. А вот тут из-за ширмы, на которой огромными буквами написано «Freedom», выплывут настоящие акулы нового тысячелетия, которые торгуют не собственностью, а услугами по поддержке этой собственности. И совсем не факт, что поддержка Linux обойдется дешевле поддержки Windows.

В интернете можно найти массу статей и исследований, которые доказывают, что стоимость владения Linux ниже стоимости владения Windows. В противоположность им также можно найти массу исследований, доказывающих обратное. И не важно, для серверного сегмента предназначается эта информация или для десктопного, - главное, что вся эта информация не объективна. Стоимость владения формируется не только из стоимости поддержки, но и из многих прочих факторов, выяснять которые можно только эмпирическим путем, причем для каждого конкретного случая. Возможно, рыночная картина десктопных решений выглядела бы иначе, если бы Windows и Linux начали бороться за пользователя в одно и то же время, но история не терпит сослагательного наклонения, а Windows лавинообразно загребает всех новых пользователей под свое крыло.

Выгодное решение

Стоит подчеркнуть еще раз, что потребителю интересны готовые результаты, которые можно использовать в своем бизнесе. Те Linux-технологии, которые являются априори бесплатными, не предоставляют законченного решения, а являются лишь промежуточным вариантом, который необходимо самостоятельно настраивать и поддерживать, и, следовательно, тратить на это деньги. Одной из сильных сторон Microsoft в борьбе за потребителя является стек готовых решений, которые могут удовлетворить любые запросы клиента. Аналогичные стеки от поставщиков решений Linux, таких как Novell, Red Hat и так далее не являются бесплатными.

Единственная настольная ниша, где Linux может поколебать позиции Windows, это малый бизнес и применение в домашних условиях. Но вряд ли сегодня среднестатистический пользователь способен самостоятельно настроить и поддерживать полноценную и безопасную рабочую среду на базе Linux (да и как мультимедиа-станция Linux-система еще долго будет проигрывать компьютеру на Windows – прим. ред.). Что касается малого бизнеса, то здесь Linux как рабочая станция выгоден малым IT-компаниям, сотрудники которых обладают достаточными знаниями для выполнения этих работ. Правда, это справедливо для тех компаний, руководство которых считает возможным трату рабочего времени своих сотрудников еще и на обслуживание рабочего места. Еще одной интересной нишей для Linux является образование и применение Linux в развивающихся странах. Но и здесь можно упереться в то, что рабочие станции для образования дешевы лишь виртуально, - до тех пор, пока заработная плата обслуживающего персонала не превысит стоимость владения другими решениями.

Бизнес-модели

Современные поставщики Linux предлагают платить им за поддержку решений (консалтинг, сервисы и так далее). Эта бизнес-модель в чем-то похожа на модель аутсорсинга, только здесь заказчику предлагаются руки, которые могут не только что-то написать или исправить по требованию, но и администрировать информационную систему предприятия, обучать пользователей и программистов. В мире Linux это не единственная бизнес-модель: существуют и проприетарные разработки под Linux. Также есть множество фирм, которые «затачивают» их Linux-решения, инструменты разработки, ПО пользовательского уровня под оборудование заказчика (всевозможные встраиваемые системы, телекоммуникационные решения и прочее). Есть и не очень чистые на руку поставщики оборудования, которые модифицируют существующие Linux-решения, но не открывают их.

Активно развивается Mozilla Foundation со своими проектами Firefox и Thunderbird. Не менее интересен новый проект Гаэля Дюваля — Ulteo. Это не совсем обычный дистрибутив Linux - некий виртуальный десктоп, доступ к которому возможен не только с рабочего места пользователя или из дома, но и из любой точки земли, где есть высокоскоростной интернет. Задачи администрирования и обновления ПО в этом дистрибутиве будут решаться на серверной стороне, не слишком обременяя пользователя. Еще одной интересной бизнес-моделью является предоставление контекстной рекламы. Самыми примечательными в этом разрезе являются компании Google и всем известный LiveJournal. Причем как в первом, так и во втором случае пользователя не заваливают тоннами бесполезной информации, - реклама выдается в зависимости от интересов и результатов поиска.

Тенденции

В последнее время стало популярным открывать свои технологии сообществу. Если вчера это было уделом единиц и гаражных умельцев, то сегодня эта мода охватила такие крупные компании как Sun Microsystems. Разумное объяснение здесь одно — бизнес хочет привлечь как можно больше внимания к своим продуктам. Бизнесу интересны не только продажи их продуктов, но и формирование сообщества программистов и пользователей этих продуктов. Фактически, идет смешивание торговли решениями и торговли знаниями и ресурсами, которые могут помочь с внедрением решений. Это дальновидная политика, направленная на диверсификацию бизнеса.
Вот что по этому поводу говорит руководитель подразделения Open Source компании Sun Microsystems, Саймон Фиппс: «Выпуск программного обеспечения с открытым кодом — не только проявление альтруизма компании. Такой подход к распространению ПО также выгоден и с экономической точки зрения. Клиент оплачивает ПО только тогда, когда он получает возможность на деле понять его реальные преимущества для бизнеса. Обычно это происходит после начала его использования. Соответственно, теперь клиенты могут платить только за необходимые им сервисы — за исправление ошибок, обновления, техническую поддержку и тому подобное. Если они решат, что эти сервисы им нужны».

Возможность выбора

В любом случае, богатство выбора IT-решений играет пользователям на руку. Какие-то бесплатны, какие-то открыты, какие-то предоставляются на условиях жесткой лицензии, но главное — у нас есть возможность выбирать. А чтобы грамотно выбирать, требуются знания рынка и услуг. Тема этого номера посвящена Linux-решениям, которые нацелены на обыкновенного пользователя и на его рабочее место.

Обсуждение статьи

Guest guest@gameland.ru Отправлено: 30.01.2011 4:59:43

RE: Unix desktop: бизнес-ниша систем *nix
Слева должна быть кабина истребителя. Нарисовав стульчик, автор недосарказмил. Тогда уж лучше было пустое место оставить )

Страницы: