Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
ООО "ГСК" ("Группа Строительной Комплектации") — профессиональный
специализированный поставщик комплектующих для систем отопления, водоснабжения и
климатконтроля помещений. Компания имеет распределенную структуру: головной офис
находится в Санкт-Петербурге, филиалы — в нескольких городах России, в которых
располагаются офисы продаж и распределительные центры.
Централизованная база данных находится в головном офисе компании, филиалы
получают доступ к БД через "тонкие" клиенты и через терминальные серверы.
Решение является масштабируемым, что позволяет быстро и без привлечения
компании-внедренца подсоединять новые филиалы в общее информационное
пространство.
Компания работает в основном с иностранными поставщиками, номенклатурный
ассортимент превышает 5000 позиций. Количество обслуживаемых клиентов – более
1500.
Выбор системы
К моменту принятия решения о внедрении новой информационной системы бизнес
компании ежегодно увеличивался на 40--60% и устаревшая система автоматизации
бизнес-процессов перестала справляться со все новыми и новыми потребностями.
Руководство компании "ГСК" выбирало замену из следующих информационных
систем: Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Oracle и SAP. Последние
две были отметены практически сразу из-за больших затрат на внедрение и высокой
совокупной стоимости владения. В итоге была выбрана Dynamics AX как наиболее
полно отвечающая следующим критериям: гибкость в адаптации под профиль
деятельности заказчика, невысокая стоимость лицензий и внедрения, возможность
использования стандартного функционала системы для устоявшихся бизнес-процессов
в компании.
Выбор партнера
ООО "ГСК" организовало открытый тендер, в котором приняли участие несколько
системных интеграторов. К компании, которая должна была внедрять информационную
систему, предъявлялись следующие требования:
- наличие в портфеле успешных проектов по автоматизации российских
дистрибьютерских фирм;
- наличие большого опыта в области внедрения Microsoft Dynamics AX в
целом.
Исходя из перечисленных выше критериев поставщиком системы была выбрана
международная консалтинговая компания Columbus IT.
Проект внедрения
Проект стартовал в августе 2004 года. Проектная команда состояла из 6 ведущих
специалистов со стороны интегратора, работающих в головном офисе компании "ГСК",
и всех ключевых пользователей бизнес-процессов со стороны заказчика. При
реализации проекта использовалась методология DIAMOND, в основу которой заложен
пошаговый механизм внедрения, гарантирующий соответствие полученного решения
поставленным задачам и обеспечивающий оперативную и гибкую реакцию на изменения
бизнеса в процессе внедрения.
Методология DIAMOND предусматривает следующие этапы работ:
Анализ и дизайн
- определение функциональных и временных рамок проекта;
- запуск проекта;
- обследование бизнес-процессов заказчика;
- рекомендации по технической инфраструктуре;
- дизайн решения;
- дизайн проекта.
Построение системы
- начальное обсуждение этапов построения системы;
- подготовка инфраструктуры для построения системы;
- разработка модификаций стандартной функциональности системы с учетом
уникальных бизнес-процессов заказчика;
- внутренний юнит-тест модификаций;
- внутренний интеграционный тест;
- интеграционный тест пользователями заказчика;
- подготовка пользовательских процедур.
Внедрение
- начальное обсуждение этапов внедрения;
- инсталляция системы;
- настройка системы;
- перенос данных, заполнение справочников, импорт начальных остатков;
- обучение конечных пользователей функционалу решения.
Запуск
- запуск системы и ее поддержка на ежедневной регулярной основе;
- обзор конечных результатов проекта и определение его успешности.
Поддержка
- техническая поддержка системы силами специалистов интегратора.
Следует отметить, что на каждом этапе ведется обучение пользователей,
особенно эффективно оно проходит на этапе внедрения.
При разработке модификаций в течение всего проекта использовалась следующая
архитектура.
Существовало три разных инсталляции системы, каждая со своим приложением и
собственной БД:
- инсталляция для разработки — разработчики поставщика решения
осуществляли программирование модификаций функционала, производили первичное
тестирование и исправление найденных при тестировании ошибок:
- инсталляция для тестирования — после того как модификация проходила
первичное тестирование и признавалась ведущим разработчиком соответствующей
всем стандартам Microsoft, она переносилась на тестовое приложении. В этой
инсталляции консультанты производили более глубокое тестирование
функционала, в случае обнаружения ошибок модификация возвращалась на
доработку программистам. После принятия консультантом решения о том, что
модификация не содержит ошибок, привлекались пользователи заказчика, которые
проводили еще тестирование, при этом решались две задачи: производилась
дополнительная проверка модификации на соответствие потребностям
пользователя, одновременно пользователи обучались операциям в системе,
которые им предстояло в дальнейшем выполнять.
Все настройки и обучение пользователей консультантами в течение проекта
также производились на тестовой инсталляции.
- рабочая инсталляция — в эту инсталляцию непосредственно перед запуском
импортировались начальные остатки, сальдо по клиентам и поставщикам,
справочники, производилась окончательная конфигурация системы. После
окончательного интеграционного теста пользователями сюда попадал весь
модифицированный функционал. Именно с этим приложением после запуска системы
в промышленную эксплуатацию работают все пользователи.
Для регистрации и планирования выполнения задач на проекте, а также для
оперативной отчетности по статусам каждой конкретной модификации или заявки
пользователя на доработку служила система отслеживания и контроля запросов,
разработанная в Columbus IT. Систему применяли как специалисты интегратора, так
и представители ИТ-отдела заказчика.
Запуск системы в головном офисе состоялся в январе 2005 года, в течение
января — марта к системе были подключены все региональные офисы компании.
Функциональные характеристики внедренного решения
В рамках проекта внедрения были автоматизированы следующие участки заказчика.
1. Закупки
Операции по регистрации закупок товара от поставщиков.
2.Управление складом
Учет складских запасов, перемещение запасов, оперативная отчетность по
складским запасам на всех складах компании, ABC и XYZ анализ.
3. Продажи
Уникальные бизнес-процессы заказчика по продажам товаров клиентам были
полностью отражены в информационной системе.
4. Управление цепочками поставок
Планирование и отслеживание операций по транспортировке товаров между
собственными распределительными центрами компании, учет транспортных расходов в
себестоимости продукции.
5. Расчеты с поставщиками
Регистрация исходящих платежей, сопоставление фактур с оплатами.
6. Расчеты с клиентами
Регистрация входящих платежей, расчет сальдо с учетом иерархической структуры
клиентов.
7. Финансовая и управленческая отчетность
Использование необходимых аналитических измерений позволяет строить подробную
финансовую и управленческую отчетность.
8. Сводное планирование
В рамках проекта была реализована комплексная система расчета потребностей с
учетом товарных запасов, данных о закупках, сезонных колебаний спроса. Также в
этой системе рассчитываются страховые запасы по каждому из филиалов компании,
определяется оборачиваемость товаров и синхронизируются спланированные заказы с
цепочками поставок.
Технические характеристики внедренного решения
Система построена в трехуровневой архитектуре с использованием двух серверов
приложений Axapta Object Server, объединенных в кластер, одного сервера
терминального доступа, файлового сервера, на котором находится приложение, и
сервера баз данных Microsoft SQL Server 2000.
|
Обсуждение статьи
|
|
|
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
Во сколько (десятков)миллионов рублей обошлась вся эта система заказчику, подскажите пожалуйста ? :)
И затраты в человеко-годах тоже неплохо увидеть.
Ну и параметры серверов.
Спасибо. |
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
Собственно, пример внедрения в этой статье отсутствует. Чистая реклама. |
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
да грамотно замутили чуваки...хоть и дорого, но это стоит того..единая программа, позволяющая делать множество комбинаций... |
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
sdfasfdsafdsa |
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
replica watches |
|
RE: Внедрение ERP на практике: описание примера внедрения системы Microsoft Dynamics AX
nice site! Very nice site! replica watches How to buy oris As the society developed, |
|
|
Keywords: zPOSTz zMAIN_THEMEz z10070z
Для Авторов: edit  delete
Автор: Эдуард Шанев
Дата: 11.02.2009 12:30:23©
| 
Архив номеров
